bajebd-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বিস্তারিত জানুন – আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কতটা সুরক্ষিত রাখি।
bajebd-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো জানুন।
আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট – প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
bajebd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি পণ্য নয়, এটি একটি অধিকার।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত NID বা পাসপোর্টের তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কেবল আইনগত প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।
আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিংয়ের মাধ্যমে সার্ভার সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার তথ্য কেবল আপনার সম্মতিতে এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যায়।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে সদস্যদের আগাম জানানো হয়। কোনো লুকানো পরিবর্তন নেই – সব সংশোধন স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
bajebd.ws ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। নীতির সাথে একমত না হলে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
bajebd (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনি সে বিষয়ে কী কী অধিকার রাখেন।
এই নীতিটি bajebd-এর সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য – মোবাইল ওয়েবসাইট, অ্যাপ (যদি থাকে), লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল যোগাযোগসহ সব মাধ্যমে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এই নীতির সাথে মিলে সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
bajebd তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনার সরাসরি দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্ট নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহারগত তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড | পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | প্রতারণা প্রতিরোধ ও বিশ্লেষণ |
| কুকিজ ডেটা | সেশন কুকিজ, পছন্দ কুকিজ | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে কোনো ব্যবহার হয় না এবং হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে:
মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি বন্ধ করতে পারবেন অথবা support@bajebd.ws-এ ইমেইল করুন।
আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় ধরনের সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখেছি:
২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, DDoS সুরক্ষা, দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট।
কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস ন্যূনতম প্রয়োজনের মধ্যে সীমিত। সব কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও রিকভারি পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করা হবে এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
bajebd কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য। নিচে কুকিজের ধরন ও ব্যবহার ব্যাখ্যা করা হয়েছে:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্যের বিষয়ে আপনি নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন। এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@bajebd.ws-এ ইমেইল করুন:
আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তার একটি কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে সীমিত করতে বলতে পারবেন।
অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৯০ দিন সময় লাগতে পারে – সেক্ষেত্রে আগাম জানানো হবে।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখা হয় না। নিচে সংরক্ষণ মেয়াদের একটি সারসংক্ষেপ দেওয়া হলো:
আমাদের সার্ভার এবং কিছু সেবা প্রদানকারী অংশীদার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:
bajebd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং করার চেষ্টা করে না। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
কোনো নাবালক ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে, অভিভাবক বা নাবালক নিজে support@bajebd.ws-এ যোগাযোগ করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আমরা নিয়মিত বয়স যাচাই পদ্ধতি পর্যালোচনা করি এবং কঠোর KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার রোধ করি। দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগের জন্য ইমেইলের সাবজেক্টে "Privacy Complaint" লিখুন। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিম বিষয়টি অগ্রাধিকারে দেখবে।
bajebd-এ আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও স্বচ্ছ নীতির সাথে আজই যোগ দিন।